多くの人が個人的および職業的成長の過程で直面する障害の1つは、言い訳をする悪い癖です。外部の状況を責めたり、責任を回避したり、自身の欠点を正当化したりすることがあります。この破壊的なパターンを認識し、対処することで、言い訳をする鎖から解放され、個人の力と充足感の基盤を築くことができます。
言い訳をすることはどういう意味ですか?
言い訳をすること(英語:making excuses)は、自分が仕事を遂行できない、または義務を果たせないことについて、虚偽の正当化を提供することです。例えば、同僚のプロジェクトを手伝うのが忙しすぎると主張する一方、実際の理由は単に動機の欠如である場合です。あるいは、頭痛のため早く席を立つという理由を挙げる一方、実際には単に退屈しているだけかもしれません。
人々が礼儀正しさや尊重を示すために使用する場合を除いて(実際には望ましいほど頻繁ではない)、言い訳は主に責任を逃れる手段として、または自らの行いややり損ないに対する個人的な恥ずかしさを回避する手段として使用されます。例えば、割り当てられた仕事を完了できなかった場合、次のようなことを言って自分を正当化することに頼るかもしれません。
- 「時間が足りなかったものだから」または
- 「指示がわからなかったものだから」
言い訳をする人の特徴
言い訳をする心理
私たちは意志力よりも能力を持っています。自分自身に対して、物事が不可能だと想像するのは言い訳に過ぎません。
フランソワ・ド・ラ・ロシュフコー
「なぜ私たちはいつも言い訳をするのだろう?」と考えたことはありますか?
この逃げ腰の傾向は、人間の行動に深く根ざしており、さまざまな要因に起因することがあります。以下は、最も一般的な理由のいくつかです:
- 責任の転嫁:言い訳をすることで、自分の行動の責任を外部要因や他者に押し付けることができます。そうすることで、自尊心を守り、罪や恥を感じることを避けることができます。
- 自己イメージの保持:私たちそれぞれが、維持しようと努力している理想の自己イメージを持っています。言い訳をする際、その評判が損なわれるのを防ごうとします。たとえば、勤勉であるという印象を大切にする人は、プロジェクトを完了しない理由を作り出し、怠惰に見えないようにするかもしれません。
- 対立の回避:言い訳は、時に他者との対立を避ける手段として使用されます。本当の気持ちを表現する代わりに、社交の場への招待を断る理由として、病気などの説明を採用することがあります。
- 恐れや不安への対処:言い訳は、特に失敗や成功がかかっているような状況で、恐れや不安に対処するための対処メカニズムとして機能することがあります。たとえば、試験に失敗することを恐れる場合、「勉強する時間がなかった」といった言い訳を使い、挑戦に真正面から立ち向かう代わりに防御手段として使用することがあります。
- 先延ばし:言い訳をすることは、先延ばしの傾向の一表現でもあります。たとえば、論文を完成させるために1週間の期限がある場合、「忙しすぎる」といった言い訳を使い、タスクを遅らせる手段として利用するかもしれません。
これらを認識することで、人生のさまざまな側面で私たちの行動を駆動する複雑なダイナミクスをより深く理解することができます。
言い訳をする人の心理
過去にしがみつく|言い訳をする重要な原因
ヒステリックなとき、それは歴史的なものです。
マーシャル・ゴールドスミス
言い訳をすることと過去にしがみつくことには共通する側面があります。それは、現実から逃れ、変化を受け入れる能力を妨げる両方のメカニズムです。言い訳をするとき、私たちは外部の要因や状況に責任を押し付けることで、自分の行動や感情を合理化しようとします。
同様に、過去にしがみつくことは、絶望的に過去の記憶や感情にしがみつくことを含みます。これらの行動は異なりますが、成長や学び、進化を妨げる可能性があります。
言い訳をすることや過去への執着の背後にあるいくつかの根本的な理由を見てみましょう:
- 結果への恐れ:言い訳をすることや過去にしがみつく理由の1つは、自らの選択の結果や、未来の不確実性、または失敗や喪失に関連する痛みと向き合う恐れです。
- 恥と回避:別の要因は、私たちが自らの間違い、失敗、または弱点を認める際に感じる深い恥です。これにより、言い訳をするか、過去の出来事にしがみついて自己責任から身を守ろうとします。これはは、極度の負けず嫌いの心理の副作用です。
- アイデンティティと信念の保存:過去にしがみつく理由は、過去の経験によって形成されたアイデンティティ、信念、または習慣にしがみつこうとする欲望から来る場合があります。この愛着が、私たちが一度知っていたものを超えて成長し、適応する能力を妨げます。
- 馴染みの快適さ:不満や充足感の欠如をもたらすかもしれませんが、過去の馴染みや予測可能性は、抵抗しがたい快適さを提供します。そのため、私たちは未知の領域を探求することに躊躇することがあります。
言い訳をする理由
言い訳をやめるべき理由
言い訳ばかりする人は、それ以外のことには滅多に向いていません。
ベンジャミン・フランクリン
なぜ言い訳は悪いことなのでしょうか?
心理学者は、言い訳をすることを「自己制限」という形態の一種として分類し、最終的には私たちのパフォーマンスや動機付けを妨げるものとしています。この悪い癖は、私たち自身の欠点や間違いから注意をそらし、同時にそれらを外部要因に帰せんとします。
言い訳をすることが有益であると考える人もいますが、そうした弁解が責任を取る能力、目標を達成する能力、または失敗から学ぶ能力を妨げる場合、それらは実際には害をもたらします。時間が経つにつれて、その影響は蓄積され、もはや元に戻ることはありません。
言い訳をすることの危険性:
- 自己啓発と学習を妨げる:言い訳は私たちの間違いを認めることを妨げ、責任を取り、失敗から学ぶ機会を奪います。さらに、判断力や意思決定能力を損ない、創造性を抑制し、積極的な行動を妨げます。
- 自己制限を課す:言い訳をすることで、私たちは自己を制限する信念を強化し、真のポテンシャルを損ない、自信を失います。このような考え方は、旅に出る前に降参することを促し、失望と挫折をもたらします。
- 自己コントロールを減少させる:言い訳は、生活の結果に対する私たちのコントロールを放棄し、行動を指示する外部の力に屈するものです。このような主体性の欠如は、無力感を育み、自尊心を低下させます。
- 個人の評判と職業的成長に影響を与える:言い訳は、私たち自身の見方だけでなく、他者が私たちをどのように見るかにも影響を与えます。信頼性や価値、共感を欠いた言い訳は、信頼、尊敬、自信を侵食し、他人の時間や信頼を軽視することを示し、関係を損ない、将来のつながりを妨げます。一貫して言い訳をする人は、怠惰で信頼できない、信頼できないと見なされ、キャリアの進展を阻害し、個人の成長を妨げることがあります。
- ネガティブな感情を引き起こす:時が経つにつれて、言い訳をすることは変革をもたらす可能性のある機会を逃すことにつながります。この降伏は、不満、後悔、悲観主義を生み出し、生活と自己に暗い影を落とします。
言い訳の問題は、何度か使われた後には信じるのがますます難しくなることです。
スコット・スペンサー
言い訳をする人間に進歩はないぞ
職場での言い訳をする病気
職場での言い訳は、2つの異なるカテゴリーに顕著に現れる悪い癖であり、それは鈍い言い訳と巧妙な言い訳の2つに分類されます。
鈍い言い訳
鈍い言い訳は、まさに「犬が宿題を食べた」という古典的なシナリオに似ています。例えば、誰かが、「ランチの約束をすっぽかしてしまって申し訳ありません。私のアシスタントが誤ってカレンダーの日付を間違えました」と言うかもしれません。
このような言い訳は、本質的に自分から責任を逃れることを目的としており、それを他人の無能さに帰せんとしています。
しかし、このアプローチは滅多に気付かれることはありません。さらに、効果的なリーダーシップ戦略としても機能しません。誰もが、リーダーを優れた言い訳のスキルや正当化の能力を称賛することはないでしょう。
巧妙な言い訳
より巧妙な言い訳は、私たちが修正できないと信じている固定された遺伝的特性を、自己の欠点に帰すときに現れます。このような合理化は、私たちが成長を妨げると感じる固定された属性を中心に展開され、自己成長を妨げる自己認識を生み出します。
間違いなく、これらの自己制限的な言い訳に遭遇したことがあり、自分自身を説明するためにこれらを使用したことがあるかもしれません:
- 「私は生まれつき我慢がない。」
- 「私はいつもギリギリまで延期してしまいます。」
- 「私はいつも短気です。」
- 「私の時間管理能力はひどいです。同僚や配偶者が何度も無駄なプロジェクトや議論に時間を費やす傾向を指摘しています。私がそういう人間なのだと思います。」
賢明で実績のある人々が自己を貶めるような発言をすることが驚くべきことです。彼らは無意識のうちにステレオタイプに基づいて自分自身を分類し、その後、それらのステレオタイプを使用して、本来許されない行動を正当化します。
実際のところ、これらの言い訳を続けることは、個人的および職業的な成長に損ないをもたらします。それは私たちの成長の可能性を制限し、課題を乗り越える能力を妨げます。私たちが変化と改善の可能性を認識するマインドセットを受け入れることで、これらの言い訳の制約から自由になり、卓越を目指すことができます。
失敗の99%は、言い訳をする癖がある人々によるものです。
ジョージ・ワシントン・カーバー
言い訳ばかりする病気
言い訳をやめて自分の行動に責任を持つ
誠実な人は約束を守ります。他の人は言い訳をします。
ローラ・シュレシンガー
2004年、ビル・クリントンが人気のある自伝を発表した際、彼は自分の2期目を傷つけた悪名高いモニカ・ルインスキー事件について語らなければならないと知っていました。彼は言い訳をせず、個人の責任を取り、それを個人的な失敗とし、自分が陥った内的な葛藤として認めました。彼の自伝では、外部の影響や状況に関係なく、人々が責任の年齢に達したら、自分の過ちを認めなければならないと強調しています。
クリントンが言い訳と説明の違いを認識したのは、彼の行為が言い訳できないものだったからだけではありませんでした。実際、言い訳をするのには単純に妥当な理由がないのです。
自分自身が「遅れて申し訳ありませんが、交通がひどかった」と言っているのを見つけたら、「申し訳ありません」という言葉の後にすぐに一時停止するべきです。交通のせいにするのは、他の人を待たせることを正当化するには弱い言い訳です。より賢明な行動は、もっと早く出発することでした。
最悪の結果は何ですか?予定より早く到着して、ロビーで数分余分に過ごすことですか?「早く来てすみませんが、早めに出発しすぎて、交通は予想よりひどくありませんでした」と言うことについて本当に心配していますか?
もし世界がそうした原則に基づいて運営されていたら、言い訳をするというものは存在しないでしょう。
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言い訳をする人
すべては考え方を変えることから始まります
私たちの言い訳癖の深い原因の一つに、個人のステレオタイプ化があることを触れました。このようなステレオタイプは、しばしば幼少期からの古くからの物語に由来しています。これらの物語は、その事実に関係なく、私たちの心に埋め込まれ、自己成就の予言となります。私たちは否応なく、自分自身の否定的な信念に一致するように行動し、それらが正しいことを証明しようとしています。
マーシャル・ゴールドスミス博士は、この現象について自身の経験を次のように共有しました:
「ケンタッキー州バレーステーションで育った私は、自然と車や工具、機械的なものに関わることになるかもしれませんでした。父親は2ポンプのガソリンスタンドを経営していました。多くの友人が土曜日の夜にドラッグストリップで車を修理し、レースをするのが好きでした。
しかし、子供の頃、私は母親から異なる期待を抱いていました。生まれてからほぼすぐに、「マーシャル、あなたは非常に賢い子供です。実際、あなたはバレーステーションで一番賢い男の子です」と言われました。彼女は私に、私がただ大学に行くのではなく、大学院にも行けると言いました!
彼女はまた、「マーシャル、あなたには機械的なスキルがありません。あなたの人生の残りの期間、機械的なスキルは持てません」と言いました。(これは私がガソリンを給油し、タイヤを交換しないようにする彼女の方法だったと思います。)
興味深いことに、母親の刷り込みと期待が私の発達にどのように影響したかです。私は車を修理したり、工具を使ったりすることを勧められたことはありませんでした。(1960年代の10代の頃、普遍関節がヒッピーが吸うものだと思っていました。)私の両親は私が機械的なスキルを持っていないと仮定するだけでなく、私の友人もそうでした。私が18歳のとき、私はアメリカ陸軍の機械能力テストを受け、全国で下から2番目のパーセンタイルでスコアを取りました。その通りでした。
しかし、6年後、私はUCLAで博士号を取得しました。私のある教授が、私が得意なこととできないことを書き留めるように私に頼んだとき、私は「研究」「執筆」「分析」「スピーキング」(これは「私は賢い」と書いた微妙な方法でした)と書き留めました。マイナスの側面では、「私には機械的なスキルがありません。私は一生機械的なスキルを持たないでしょう」と書きました。
教授は私に、なぜ私が機械的なスキルを持っていないと思っているのかを尋ねました。私は私の人生の歴史を説明し、私の陸軍テストでの不振を話しました。
「あなたの数学の能力はどうですか?」と彼が尋ねました。
私は自慢してSAT数学1の成績テストで満点の800点を取ったことを答えました。
彼は次に、「なぜあなたは複雑な数学の問題を解決できるのに、単純な機械の問題が解決できないのですか?」と尋ねました。
次に、彼は「あなたの目と手の協調はどうですか?」と尋ねました。
私はビリヤードが得意で、大学の費用の一部を稼ぐためにビリヤードを打っていたので、それは大丈夫だと推測しました。
彼は、「なぜビリヤードはできるけれども釘を打つことができないのですか?」と尋ねました。
」
その時、ゴールドスミス博士は、自分が単に信じていた期待を実際に生きていたことに気づきました。それが自己疑問を育て続ける限り、その事実は続くことでしょう。
ゴールドスミスの話は、言い訳をすることの危険な影響の証言です。「私はただ〇〇が苦手なんだ」と口にする自分自身を見つけたら、一時停止して、「なぜ?」と尋ねるべきです。
私たちは、私たちの人生に慢性的な遅刻を直面することから逃れることをよく逃げ回ります。それは私たちの生活を通して繰り返されてきたテーマであり、周囲の人々はそれを許容してきました。私たちが持っている他の悪い癖、例えば判断を下すこと、破壊的なフィードバックを与えること、または情報を共有しないことにも同じことが当てはまります。
これらは先天的な遺伝的欠陥ではないことを認識することが重要です。私たちは、信じ込まされたことに関係なく、これらの特性で生まれたわけではありません。
同様に、職場で「私はただ〇〇が苦手なんだ」と責任を逃れようとする同僚を見かけた場合は、単純な質問で彼らに挑戦するべきです。「なぜ?」と。
もし自己言い訳のサイクルから抜け出すことができれば、私たちは自己成長とほぼすべての面での改善に素晴らしい可能性を開くことができます。個人の責任を受け入れ、自分自身に課した制限を打ち消すことで、驚くほどの進歩を達成することができます。
夢とあなたの間に立ちはだかるのは、試みる意志とそれが実現可能であると信じることだけです。
ジョエル・ブラウン
言い訳を作ってあげる
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言い訳をやめる方法
本当にそれをしたいのなら、それをする。言い訳はありません。
ブルース・ナウマン
心構えを変え、個人の責任を受け入れることは、言い訳をやめるための重要なステップです。以下は、そのような変化を促進し、自分の人生をコントロールするために役立つ実践的な戦略です。
言い訳を認識し、認める
どんな害をもたらす習慣でも、それを克服する最初のステップはそれを特定することです。よく使う言い訳のリストを作成し、それらの背後にある理由について考えてみます。
責任から逃れがちな一般的なシナリオを特定したら、自分の行動の妥当性を精査する時です。これらの言い訳が真実かどうか、それとも自己に課した障壁かを疑問に思ってみ、それらがあなたの人生で建設的な目的を果たしているかどうかを評価しましょう。
限定的な信念を明らかにする
次に行うことは、目標に向けた進展を妨げる限定的な信念を深く掘り下げることです。これらの信念に挑戦し、あなたの個人成長を支え、成功への道を開く力強い思考に置き換えましょう。
責任感のある成長志向の心構えを採用する
私たちの心構えは、私たちの行動を形作る上で重要な役割を果たします。言い訳をやめるためには、まず自分の能力を信じ、積極的な見方をする必要があります。障害を成長の機会と見なし、制限にとらわれるのではなく解決策に焦点を当てましょう。できないことではなく、できることと、どのようにして障害を乗り越えるかに焦点を移しましょう。
人生と自分の選択に責任を持ちましょう。失敗や欠点を他人や外部の状況のせいにしないで、自分の間違いを認め、そこから学び、改善のための足掛かりとして活用しましょう。
SMARTな目標を設定する
具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、時間内に達成可能な目標を設定しましょう。明確で現実的な目標は、方向性とやる気を与えてくれます。
言い訳をする誘惑に直面したときは、目標とそれを達成したい理由を思い出し、目標を心に留め、それを継続的なモチベーションの源としましょう。
目標を小さな具体的なタスクに分解することを検討したほうがいいです。この方法により、目標の複雑さや難しさに失望することなく進歩することができます。また、進捗状況の追跡や途中での達成の祝福も可能になります。
成功とその感情的な影響を想像する
自分が目標を達成している姿を想像し、その達成に伴うポジティブな感情に浸りましょう。成功を想像することで自信が高まり、行動を起こすためのモチベーションが湧き上がります。
アドバイスを求める
似たような課題を乗り越えた人々を特定しましょう(理想的にはあなたのネットワーク内で)。彼らの経験と戦略から学び、それを自分の状況に適用しましょう。可能であれば、彼らの助言や支援を求めたほうがいいです。
コーチやメンター、または責任を持つパートナーを持つことは、あなたの職業的な旅を加速するために非常に効果的です。彼らは必要なサポートを提供し、あなたの行動に責任を負うのに役立ちます。
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成長のための触媒としての自己疑問を受け入れる
自己疑問は成長プロセスの自然な部分です。それによって麻痺するのではなく、それを自己改善する動機として受け入れましょう。
言い訳ではなく努力をする
行動は言い訳の解毒剤です。単なる話し合いを避け、目標に向けて意味のあるステップを踏み出しましょう。進歩は一貫した行動によってのみ可能です。
途中でできるだけ自分を認め、報酬を与えることを忘れるべきではありません。成功を祝うことは、モチベーションを高め、集中力を維持するのに役立ちます。
忍耐を持ち、失敗から学ぶ
言い訳をやめる習慣を断つことは時間と努力がかかります。失敗を恐れる必要はありません。それは成長の不可避な部分です。失敗から学び、アプローチを調整し、前進し続けましょう。
忍耐が肝心です。途中でつまずいたとしてもがっかりするべきではありません。決意と継続した努力で、最終的には言い訳をやめて目標を達成することができます。
言い訳をする人は仕事ができない
言い訳をする人への対処法
一方で、言い訳を繰り返す同僚や友人に直面した場合、その状況に慎重かつ効果的に対処することが重要です。以下は、このような会話を進めるためのヒントです:
- 適切な時と場所を選ぶ:お互いがリラックスして中断されない会話ができる時間を選びます。相手がストレスを感じたり、他のことに心を奪われているときは近づかないようにします。
- 正直でありながら思いやりを持つ:相手が言い訳をする習慣について本当に心配していることを表明します。その習慣が彼ら自身や周囲にどのような影響を与えているかについて率直に伝えます。 「いつも言い訳ばかりする」「自分の行動に責任を持たない」などの非難的なフレーズは避けます。代わりに、具体的な振る舞いに焦点を当てます。
- 共感を示す:相手の言い訳の背後にある理由や恐れを理解しようとします。彼らの感情を認め、彼らの幸福を本当に心配していることを示します。たとえば、「このプロジェクトに圧倒されているのはわかるけど、あなたには優れたスキルがあると信じています」と言って、彼らの能力を強調することができます。
- 正直である:絶対に甘言を弄することを避け、その言い訳が目標やパフォーマンス、評判にどのように影響を与えているかについて正直に評価します。たとえば、締め切りを逃したことに対処する際、「あなたには多くのことがあったと理解していますが、報告書を完成させるための時間は十分にありました。あなたの言い訳はチームを失望させています」と言うことができます。
- サポートを提供する:必要であれば手助けや助言を差し伸べますが、彼らの代わりに仕事をすることは避けます。相手に解決策や代替案を求め、障害に焦点を当てるのではなく解決策を見つけるよう奨励します。たとえば、「ソフトウェアに問題があるなら、チュートリアルやオンラインの資料を見てみるのはどうですか?努力することで迅速に学べるでしょう」と提案することができます。
- ポジティブさを維持する:彼らの強みや過去の成果を認識し、彼らを奮い立たせます。彼らのポテンシャルを信じ、彼らの成功を望んでいることを表現します。たとえば、「あなたは素晴らしい才能と創造力を持っていますし、あなたの素晴らしい成果を目撃してきました。この挑戦を乗り越える能力があり、私はあなたを全力でサポートします」と言うことができます。
言い訳ばかりする人の直し方
言い訳をする癖をやめるのに役立つ追加リソース
心に強く訴える言葉
It is better to offer no excuse than a bad one.
ジョージ・ワシントン
ましい言い訳よりも、言い訳をしない方が良いです。
Never make excuses. Your friends don’t need them and your foes won’t believe them.
ジョン・ウッデン
言い訳をすることは決して良いことではなく、友人はそれを必要としないし、敵はそれを信じません。
We have forty million reasons for failure, but not a single excuse.
ルドヤード・キプリング
失敗の理由は4000万ありますが、言い訳は1つもありません。
A man can fail many times, but he isn’t a failure until he begins to blame somebody else.
ジョン・バローズ
人は何度も失敗することができますが、他人のせいに始めるまで失敗者ではありません。
Difficulty is the excuse history never accepts.
エドワード・R・マロー
困難は歴史が決して受け入れない言い訳です。
It is wise to direct your anger towards problems – not people, to focus your energies on answers – not excuses.
ウィリアム・アーサー・ワード
怒りを人ではなく問題に向け、エネルギーを言い訳ではなく答えに集中することが賢明です。
Hold yourself responsible for a higher standard than anyone else expects of you. Never excuse yourself.
ヘンリー・ワード・ビーチャー
他の人が期待しているよりも高い基準を自分に課し、自分を言い訳しない。
It is wrong and immoral to seek to escape the consequences of one’s acts.
マハトマ・ガンジー
自分の行為の結果から逃れようとすることは間違っており、道徳的にも誤っています。
The difference between a successful person and others is not a lack of strength, not a lack of knowledge, but rather a lack of will.
ヴィンス・ロンバルディ
成功した人と他の人との違いは、力の欠如でも知識の欠如でもなく、意志の欠如です。
本
- 『The Slight Edge』ジェフ・オルソン著
- 『Stop Making Excuses』ヴァレリー・デヴォーン著
- 『Stop the Excuses』ウェイン・ダイアー著
言い訳をするな
まとめ
言い訳をすることは一般的ですが、それは私たちの進歩を制限し、目標を達成する能力を妨げる有害な癖です。自己認識を育成し、自分の仮定に挑戦し、変化に向けて積極的な手段を取ることによって、私たちはこの破壊的なサイクルから解放されることができます。
真の成功は、自らの行動に責任を取り、問題に直面し、言い訳に自分の旅を定義させないときにのみ達成されます。選択は私たち自身に委ねられています。
有名なエグゼクティブコーチ、マーシャル・ゴールドスミス博士が書いたベストセラー『What Got You Here Won’t Get You There』からインスピレーションを得て編集
他の項目:
- 自分の手柄のように話す|他人の手柄を横取りするのをやめる方法
- えこひいき|職場の暗い側面
- 感謝を伝えられない人|その悪い癖の原因と直し方
- 人の話を聞かない|人間関係と成功を静かに殺すもの
- 自分への質問:毎日を振り返るための一覧
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